Ufficio Relazioni con il Pubblico
L'URP è il punto di riferimento per chiunque desideri interfacciarsi con la Camera di Commercio. La sua missione è semplificare l'accesso ai servizi e garantire la tutela dei diritti degli utenti.
In particolare, l'URP si occupa di:
- Informazione e comunicazione istituzionale: Fornisce aggiornamenti a cittadini, imprese e altre istituzioni, avvalendosi di tutti gli strumenti di comunicazione disponibili, incluse le campagne pubblicitarie.
- Gestione del sito web: Mantiene costantemente aggiornato il sito internet camerale, assicurando la disponibilità delle informazioni più recenti.
- Informazioni sulla struttura e sui servizi: Offre dettagli sull'organizzazione della Camera di Commercio, sui responsabili dei procedimenti e sui servizi erogati.
- Raccolta di feedback: Raccoglie Suggerimenti e reclami ed elogi sui servizi forniti dalla Camera di Commercio, utilizzando questi contributi per un miglioramento continuo.
Nella sezione Modulistica camerale di questo sito è possibile scaricare i modelli in uso presso gli uffici; i regolamenti in vigore sono presenti nella sezione Regolamenti camerali