Informativa in materia dei dati personali nell'ambito dell'attività di "Assistenza alle imprese per l'ottimizzazione dell'advertising digitale come strumento di promozione sui mercati esteri" promossa dalla Camera di commercio dell'Emilia

Con questo documento la Camera di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura dell’Emilia (di seguito, anche più semplicemente “l’Ente”, “la CCIAA” o “il Titolare”) intende fornirLe tutte le indicazioni previste dall’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (anche detto GDPR o Regolamento Generale per la Protezione dei Dati personali), in merito al trattamento dei suoi dati personali nell’ambito dell’attività di assistenza per l’ottimizzazione dell’advertising digitale come strumento di promozione sui mercati esteri (di seguito “iniziativa” o “Servizio Assistenza Advertising digitale”).

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali è la Camera di Commercio dell’Emilia con sede legale a Parma, in Via Giuseppe Verdi,2 - tel. 0521-21011 e sedi secondarie a:

Piacenza, in Piazza Cavalli, 35 tel. 0523-3861
Reggio Emilia, in Piazza della Vittoria, 3 - tel. 0522-7961
sito istituzionale: https://www.emilia.camcom.it

mail: info@emilia.camcom.it

PEC: cciaa@pec.emilia.camcom.it

1. Responsabile Protezione dei Dati

Presso l'Ente opera il Responsabile della protezione dei dati, designato ai sensi dell'art. 37 del Regolamento, contattabile all'indirizzo: dpo@emilia.camcom.it

1. In cosa consiste il “Servizio Assistenza Advertising Digitale” e tipologia dei dati trattati

Con questa iniziativa la Camera di commercio intende fornire alle imprese aderenti un’assistenza personalizzata “1to1” con consulenti esperti in “web advertising” al fine di ottimizzare l’efficacia delle loro campagne di advertising digitale per i mercati esteri.

E’ prevista una costante assistenza 1to1 personalizzata, la realizzazione di uno studio propedeutico, l’impostazione delle singole dashboard, la messa online delle campagne Google Ads ed il monitoraggio delle performance tramite software dedicato.

L’attività consentirà la definizione di strategie commerciali mirate, individuando i lead più pronti all'acquisto e consentendo di mappare sia i bisogni del target che le nuove tendenze di mercato.

Nello specifico sono previste le seguenti attività per ciascuna impresa aderente:

• Kick off meeting 1to1 per concordare gli obiettivi di business, i mercati prioritari e il pubblico ideale, configurazione della dashboard personalizzata e settaggio dei canali pubblicitari (Google Ads);
• Studio propedeutico all'avvio operativo con forecast delle parole chiave e del Web traffic relativo, impostazione delle singole dashboard, messa online delle campagne Google Ads e monitoraggio delle performance tramite software dedicato;
• Analisi continuativa della dashboard personalizzata per tracciare con precisione le parole chiave utilizzate dai potenziali clienti. I dati estratti e gli insight supporteranno le aziende nella definizione di strategie commerciali mirate;
• • Realizzazione di almeno 4 incontri on line (della durata di 60 minuti) con i consulenti di progetto, per valutare l'andamento dei KPI, ottimizzare le campagne Google Ads in corso e discutere insieme i riscontri concreti emersi dal mercato.
• Predisposizione di un rendiconto finale riepilogativo delle attività svolte e dei risultati ottenuti, con l’analisi dei KPI di visibilità e di conversione (ROI); saranno forniti inoltre suggerimenti sulle parole chiave da integrare nel sito web e una panoramica sulle tendenze emerse nei mercati di riferimento.

La realizzazione dell’iniziativa prevede il trattamento dei dati personali identificativi comuni (cognome e nome, dati di contatto, ecc.) dei soggetti coinvolti (referenti aziendali).

Ai fini dello svolgimento delle attività sopraelencate saranno inoltre raccolti e trattati alcuni dati aziendali (ragione sociale, sito web, eventuali mercati esteri di interesse, aziende target di riferimento o in alternativa settore/i merceologico/i di interesse, parole chiave di identificazione dei prodotti/servizi oggetto della promozione digitale, elenco di competitor, eventuale campagne promozionali attivate, ecc.).

1. Finalità e Basi giuridiche del trattamento

I Suoi dati personali saranno trattati dal Titolare ai fini della sua partecipazione all’iniziativa.

I Suoi dati personali potranno essere trattati dal Titolare anche per trasmetterLe slide e/o altri materiali (incluse registrazioni se previste) attinenti al progetto.

Per tali trattamenti, la base giuridica è da individuarsi nello svolgimento dei compiti di interesse pubblico assegnati alla CCIAA dalla legge 580/1993 (art. 6, par. 1, lett. e del GDPR).

Il Titolare potrà, inoltre, trattare i dati per le proprie finalità di rendicontazione. Per la medesima finalità e per rilevare il Suo grado di soddisfazione in relazione all’attività svolta, il Titolare potrà anche inoltrare un questionario di valutazione e/o invitarLa a partecipare ad un’indagine di customer satisfaction. Per tale ulteriore trattamento, la base giuridica è da individuarsi nello svolgimento di compiti di interesse pubblico assegnati al Titolare dal D.Lgs. 150/2009 (art. 6, par. 1, lett. e del GDPR).

1. Responsabili esterni del trattamento

L’Ente si avvale della società i VEHNTA S.r.l. per la realizzazione del Servizio di Assistenza Advertising digitale che opera in qualità di Responsabile esterno del trattamento dei dati personali ai sensi degli art. 4 e 28 del GDPR.

1. Autorizzati, Responsabili del trattamento e Destinatari dei dati personali

I dati personali sono trattati da personale dipendente del Titolare, previamente autorizzato al trattamento ed appositamente istruito e formato.

I suoi dati personali saranno comunicati ad eventuali referenti per soli fini organizzativi e di gestione del progetto e attività inerenti e correlate (ad es: eventi di presentazione del progetto).

I Suoi dati potrebbero essere trattati da soggetti esterni formalmente nominati dal Titolare, quali Responsabili del trattamento ed appartenenti alle seguenti categorie:

• società incaricata della realizzazione del progetto;
• società che erogano servizi di manutenzione del Sito e dei sistemi informatici;
• società che erogano servizi di comunicazioni telematiche e, in particolar modo, di posta elettronica e di webconference;
• società in house, Enti del sistema camerale o altri soggetti che, a vario titolo, eroghino servizi funzionali alle finalità di cui alla presente informativa.

Tali soggetti hanno facoltà di ricorrere ad ulteriori, propri, Responsabili del Trattamento operanti nei medesimi ambiti, ,sempre bene identificati e i cui nominativi sono disponibili su richiesta dell’Ente.

1. Periodo di conservazione dei dati

L’Ente conserverà inoltre, nei propri archivi, i dati personali raccolti compresa ogni eventuali documentazione ivi connessa (es. fattura, attestato di partecipazione, ecc) per un periodo non superiore al conseguimento delle finalità della raccolta , per obblighi di legge e di eventuale difesa in giudizio dell’Ente ,

1. Natura del conferimento dei dati e conseguenze dell’eventuale mancato conferimento

Il conferimento dei Suoi dati è facoltativo, ma necessario per le finalità sopra indicate.

Il mancato conferimento comporterà l’impossibilità a partecipare al progetto “Digital Twin territoriale dell’Emilia”.

1. Trasferimento di dati in Paesi extra-SEE

Il Titolare può avvalersi, anche per il tramite dei propri Responsabili del trattamento, di società di servizi IT e di comunicazione telematica e, in particolar modo, di posta elettronica, nonché di piattaforme social e di webconference che potrebbero far transitare le informazioni personali degli interessati anche in Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo, o che in tali Paesi potrebbero salvare copie di backup dei dati.

Al fine di garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali, queste società possono attuare il trasferimento solo verso Paesi (o settori di questi) che sono stati oggetto di apposite decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione europea, oppure sulla base di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione stessa.

1. I suoi diritti

Il Regolamento (UE) 2016/679 Le riconosce, in qualità di Interessato, diversi diritti, che può esercitare contattando il Titolare o il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) ai recapiti di cui ai punti 1 e 2 della presente informativa.

Tra i diritti esercitabili, purché ne ricorrano i presupposti di volta in volta previsti dalla normativa (in particolare, artt. 15 e seguenti del Regolamento) vi sono:

• il diritto di conoscere se la CCIAA ha in corso trattamenti di dati personali che la riguardano e, in tal caso, di avere accesso ai dati oggetto del trattamento e a tutte le informazioni a questo relative;
• il diritto alla rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano e/o all’integrazione di quelli incompleti;
• il diritto alla cancellazione dei dati personali che la riguardano;
• il diritto alla limitazione del trattamento;
• il diritto di opporsi al trattamento;
• il diritto alla portabilità dei dati personali che la riguardano;
• il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento, basato sul consenso, effettuato prima della revoca.

In ogni caso, Lei ha anche il diritto di presentare un formale Reclamo all’Autorità garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità che può reperire al seguente link: https://www.garanteprivacy.it.

Questa informativa è stata aggiornata a:
settembre 2026